兒童家電市場巨大 產(chǎn)品還需“術(shù)業(yè)有專攻”

　  隨著二胎政策的放開，新生兒出生量大增，兒童家電需求量不斷增加，針對嬰兒、兒童的家電產(chǎn)品也越來越受關(guān)注，但與此同時，對于兒童家電不實用，靠忽悠的質(zhì)疑也一直存在。那么，兒童家電市場究竟有多大?什么樣的企業(yè)，什么樣的產(chǎn)品才能得到消費者的青睞呢?顯然，針對母嬰、兒童人群健康生活需求的產(chǎn)品更受歡迎，切實解決消費者痛點的產(chǎn)品在能在市場上站穩(wěn)腳跟。

　　兒童家電的質(zhì)疑：噱頭多實用性不強

　　關(guān)于兒童家電，目前并沒有一個統(tǒng)一的界定，有叫母嬰家電的，也有叫兒童家電的。從市面上的產(chǎn)品來看，針對嬰幼兒的產(chǎn)品，大多歸為母嬰家電，例如暖奶器，專門存放母乳的母嬰冰箱專區(qū)等。針對年齡稍大一點的兒童的家電，稱為兒童家電的多。當(dāng)然也有一些界限模糊的，如專門為兒童設(shè)計的兒童洗衣機，兒童空調(diào)等。

　　早在幾年前，兒童家電就開始亮相，兒童電視、兒童洗衣機、兒童空調(diào)，今年又有兒童空氣凈化器等產(chǎn)品，但關(guān)于兒童家電的質(zhì)疑聲一直存在。有家長認(rèn)為，當(dāng)初聽了宣傳購買了兒童洗衣機，產(chǎn)品宣稱有高溫殺菌功能，但實際使用起來，除了高溫殺菌并沒有其他針對兒童衣物特點的設(shè)置，而普通的洗衣機也具有高溫殺菌功能，因此覺得購買兒童洗衣機并沒有必要。再如兒童電視的初衷是保護兒童眼睛，但在家長看來，只需要嚴(yán)格控制孩子的看電視時間，就可以達到保護兒童眼睛的目的。而一些教育方面、兒歌等內(nèi)容，也可以通過普通智能電視安裝相關(guān)軟件來實現(xiàn)。

　　另一個被家長們不能接受的是，只要是“母嬰”、“兒童”相關(guān)的家電產(chǎn)品，價格都與普通家電產(chǎn)品有不同程度的提高，當(dāng)購買的兒童家電并不能體現(xiàn)專業(yè)性或更能滿足兒童的需求的時候，家長們就對兒童家電失去了興趣。

　　兒童家電的春天：市場大意識增強

　　但家電生產(chǎn)企業(yè)對于兒童家電還是充滿熱情，盡管質(zhì)疑之聲一直存在，但是市場仍是新品跌出。不僅有兒童空調(diào)、冰箱、洗衣機，市場上還出現(xiàn)了針對母嬰市場的燃氣熱水器。

　　這背后，是巨大的市場支持。二胎政策放開之后，大批嬰兒出生，這直接帶來了母親和嬰幼兒方面的“剛需”。根據(jù)國家衛(wèi)生計生系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2016年全年我國新生兒分娩數(shù)為1846萬人，是2000年以來出生人口最高的年份，與2015年相比，多增了191萬人。而接下來“將進一步構(gòu)建家庭發(fā)展支持體系，鼓勵按政策生育”。也就是說，嬰幼兒家電市場，還將進一步放大。

　　另一方面，隨著80、90后媽媽們消費意識的增強，對母嬰家電的認(rèn)同率也更高，有調(diào)查顯示，有約八成的孕期媽媽關(guān)注并有計劃購買母嬰家電。另外筆者隨機調(diào)查了周圍孕期和新生兒媽媽，七成以上媽媽認(rèn)為可以購買單獨或具有母嬰洗衣屬性的洗衣機產(chǎn)品來洗滌嬰兒衣物，有可能會考慮購買具有母嬰功能的冰箱。

　　不僅是市場大，80、90后媽媽還有著更高的溢價接受度，母嬰家庭人群在購買母嬰產(chǎn)品時，對價格的敏感性相對較低，重視度僅為33.0%，遠低于進行普通消費時對此的重視度。也就是說，準(zhǔn)媽媽和媽媽們在購買母嬰家電產(chǎn)品時，并不只看重價格，而是更關(guān)注質(zhì)量和材質(zhì)。從市場表現(xiàn)來看也是如此，洗衣機市場方面，專門針對兒童和嬰幼兒市場的產(chǎn)品售價明顯高于普通產(chǎn)品，而與大容量的普通洗衣機價格相差不大，而兒童空調(diào)則明顯在定價上高于普通空調(diào)。中怡康線下月度零售監(jiān)測數(shù)據(jù)，2017年1-4月，迷你波輪均價1391元，而7kg波輪產(chǎn)品的價格僅為1437元，同樣，迷你滾筒均價3189元，而8kg滾筒產(chǎn)品的價格僅為3684元。兒童空調(diào)具有同樣的均價表現(xiàn)，2017年1-4月，兒童空調(diào)均價為3764元，比同期掛機市場均價高了24.5%。細分產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，APF二級、三級的兒童空調(diào)均價分別為3805元、3793元。

　　母嬰家電需“術(shù)業(yè)有專攻”

　　有一些兒童家電已經(jīng)被市場打入冷宮，無人問津，也有一些家電產(chǎn)品方興未艾，市場不斷擴大，其根本還是要解決母嬰人群的痛點，而不是將想當(dāng)然的功能強加給消費者。

　　媽媽們最關(guān)心的就是孩子的健康，這也是母嬰家電要解決的首要問題。例如普通洗衣機的大人孩子衣物混洗帶來的交叉感染、洗衣機自身對衣物的二次污染等母嬰洗衣痛點，如果只是從傳統(tǒng)家電的思路出發(fā)，只宣傳除菌功能，那么就會陷入上面提到的“普通洗衣機也能高溫除菌”的尷尬局面。跳出傳統(tǒng)思路，解決母嬰洗衣痛點，需要獨辟蹊徑的智慧和科技創(chuàng)新能力的支撐。

　　有評論認(rèn)為，母嬰家電市場雖然是一個有巨大潛力的市場，但并不是任何一家企業(yè)都能在這個市場站住腳，有針對的創(chuàng)新企業(yè)和建立在用戶需求基礎(chǔ)上的更新迭代產(chǎn)品才能真正走進媽媽們的心。同時在宣傳方面，我們看到企業(yè)已經(jīng)摒棄形象化的宣傳，而是有針對性的對母嬰家庭在生活場景中遇到的具體問題，提出的解決方案。

　　針對有大人和兒童家庭的洗衣健康問題，TCL冰箱洗衣機推出免污式桶中桶洗衣機就創(chuàng)新性的提出了“1+N”的解決方案，“大桶免污+小桶免污專屬”的產(chǎn)品設(shè)計，從根本上解決洗衣機對衣物的二次污染和大人和孩子衣物之間交叉感染的問題?？蓪殞毜囊挛锓胖脝为毜男⊥爸校瑡寢寕兊馁N身內(nèi)衣也可以選擇自己的獨立小桶，分別單獨清洗，徹底告別衣物與衣物之間的交叉污染。小桶可以直接當(dāng)臟衣桶用，這樣也解決了家中購買多臺洗衣機的空間占用問題，有效節(jié)省空間，真正實現(xiàn)了“一臺洗衣機，解決全家人專屬洗滌需求”。而TCL一體變頻風(fēng)冷冰箱特設(shè)母嬰專區(qū),3℃最佳存儲溫度，無菌不發(fā)酵，可以通過一鍵智能設(shè)置呵護母嬰健康。當(dāng)不再需要存儲母乳之后，這個空間便成為可存儲珍貴藥材、名貴茶葉，或果蔬的空間。TCL一體變頻風(fēng)冷冰箱具有“干濕分儲”功能，進一步解決了不同食材對干、濕要求程度不同的問題。干區(qū)濕度≤50%，為珍貴藥材、名貴茶葉等干物提供“干而不燥”的存儲空間，而濕度≈90%的濕區(qū)空間，可以使得果蔬不風(fēng)干、不凝露，延長保鮮期，實現(xiàn)“潤而不潮”。

　　事實上，母嬰家電靠的是創(chuàng)新能力的依托，一直以來，TCL冰箱洗衣機專注用戶健康生活,以用戶需求為原點,通過設(shè)計和技術(shù)創(chuàng)新,不斷融入人性化、服務(wù)用戶的科技功能,為用戶提供極致體驗的產(chǎn)品與服務(wù)。TCL冰箱洗衣機的免污技術(shù)就先后獲得了中國國家技術(shù)認(rèn)證及4項國際專利，還獲得了由中國家用電器研究院聯(lián)合北京中輕聯(lián)認(rèn)證中心頒發(fā)的首個特色認(rèn)證證書暨“免污特色洗衣機”認(rèn)證。專家一致認(rèn)為，TCL免污式波輪洗衣機和TCL免污式桶中桶洗衣機的固體污漬免除率、微生物污漬免除率均符合《特色產(chǎn)品認(rèn)證技術(shù)規(guī)范-洗衣機免污性能認(rèn)證技術(shù)要求》及《特色產(chǎn)品認(rèn)證實施規(guī)則》的要求。TCL一體變頻風(fēng)冷冰箱則擁有17項核心技術(shù)，獲得205項技術(shù)專利，2015-2016年先后獲得德國iF設(shè)計大獎和至尊紅點大獎。

　　歸根到底，產(chǎn)品噱頭并不重要，還是要回歸產(chǎn)品的本身，功能能否切實解決母嬰家庭的實際需求和痛點，只要這一點做到了，術(shù)業(yè)就攻對路了!