人民調解員馬善祥： 終身獻給黨的群眾工作事業(yè)

新華社記者 周聞韜陳國洲

一大早，記者推開重慶市江北區(qū)觀音橋街道辦事處“老馬工作室”的大門，“老馬”——馬善祥正埋頭閱讀一本《毛澤東著作選讀》，他讀得津津有味，不時在筆記本上做著記錄。

自1988年從部隊轉業(yè)后，老馬來到觀音橋街道當了一名調解員。29年來，他累計成功調解矛盾糾紛2000多起，撰寫了160余本、500多萬字的工作筆記。在此基礎上形成的“老馬工作法”，被推廣到全國。

時代楷模、全國敬業(yè)奉獻模范、全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員……扎實的工作成績，讓老馬成了“先進”，名氣也越來越大。“每年都有許多群眾慕名來找他幫忙，有些還不是我們轄區(qū)的。”觀音橋街道黨工委組織委員方盛福說。

“出名”后的老馬，生活發(fā)生了哪些變化呢？用他自己的話說：“最大的變化就是不變。”

近30年來，老馬堅持每天工作之余學習三小時以上，他說：“白天擠出兩個小時，晚上再學習一個多小時，雷打不動，也是我最愉快的時光。”

學習什么？2016年，老馬看了十多本像《共產(chǎn)黨宣言》等經(jīng)典書籍，也不乏《活著的馬克思》等大眾讀物?！吨袊伯a(chǎn)黨章程》是他每天必讀的內容。

“總書記曾說，理想信念是中國共產(chǎn)黨人的精神支柱和政治靈魂。作為一個全國時代楷模，必須要有更偉大的思想來解決思想性和成長性問題，來提升自己的思想境界。”

在老馬看來，閱讀《黨章》、用馬列主義武裝頭腦指導工作，是一個黨員干部變得優(yōu)秀的重要條件。“舉個例子，怎樣學習和堅持馬克思列寧主義，這在《黨章》的總綱、黨員、黨的基層組織、黨的干部四個部分至少重復了12次，足以證明學馬列多么重要。”

老馬的學習必動腦、必寫筆記。近30年來，他積累下來的近兩米高的工作學習筆記，已經(jīng)成為整個工作室的“鎮(zhèn)館之寶”。

“熟讀《黨章》對于黨員干部來講，就像嬰兒吮吸的第一口奶，而踐行《黨章》則要伴隨他的終身成長。”工作中，老馬把用事實、數(shù)據(jù)、證據(jù)說話奉為自己的行動準則。

從事群眾調解工作近30年來，經(jīng)由老馬調解的矛盾糾紛，當事人大都愿意接受。“有事找老馬”，已成為觀音橋街道群眾的共識。

工作中，老馬尤其善于總結，他的66種群眾工作方法，成為許多地區(qū)黨政干部的學習教材。他還發(fā)現(xiàn)，隨著時間的推移，群眾反映的問題類型也在發(fā)生變化。

“以前集中在征地拆遷、企業(yè)改制等方面，現(xiàn)在生活條件好了，物業(yè)糾紛、情感問題就多了起來。”如今，老馬平均每天接待三戶群眾，還頻繁受邀前往黨政機關、高校等地做報告，向更多人分享自己的工作經(jīng)驗。

2016年11月，年過六旬的老馬正式退休，但他沒打算閑著，經(jīng)過組織批準，他繼續(xù)回到了熟悉的工作室“發(fā)揮余熱”。位于觀音橋街道一樓的“老馬工作室”，又傳出了他鏗鏘有力的聲音。

去年，從不上網(wǎng)的老馬趕了一趟“時髦”，他給工作室開通了微信公眾號，將其作為網(wǎng)上群眾工作平臺。每周，老馬都會結合自身工作經(jīng)歷撰寫三篇文章，內容囊括社會熱點糾紛，并提出調解建議。

除了寫文章和寫書，如今，老馬還將主要精力投入到了培養(yǎng)“小馬”的工作中。“我不能只是潔身自好，我要帶動千千萬萬的黨員和群眾。”目前，重慶市江北區(qū)先后成立了60多個“小馬工作室”，老馬經(jīng)常前去講課，介紹自己的工作經(jīng)驗。

“我們要保持本色，不忘初心，與時俱進，超越現(xiàn)有的局限性，在更大的方面發(fā)揮引領作用。”

“我的理想是終身獻給黨的群眾工作事業(yè)，成為基層做群眾工作出色的人。”老馬說，只要身體條件允許，他會一直這樣干下去。

 （新華社重慶8月14日電）