任貴剛

大地保險汝南營銷服務(wù)部

任貴剛，男，中國大地保險公司駐馬店中心支公司汝南營銷服務(wù)部客戶經(jīng)理，從一名見習(xí)營銷員到成長為一名客服經(jīng)理，始終將“誠信服務(wù)”做為自己的行為規(guī)范。

他對公司誠信：切實(shí)履行崗位職責(zé)，用心做好本職工作，以“規(guī)范經(jīng)營，誠信服務(wù)”的經(jīng)營指導(dǎo)思想和服務(wù)理念，在營銷部率先推行“貼心服務(wù)，用心服務(wù)、關(guān)心服務(wù)的”三心服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)意識，一切從維護(hù)客戶的正當(dāng)利益出發(fā)，真正讓客戶感受到了誠信服務(wù)的魅力。

他對客戶誠信，為客戶提供人性化，個性化的服務(wù)，他堅(jiān)信“天道酬勤，商道酬信”，勤學(xué)苦練，將常用的交強(qiáng)險及商業(yè)險費(fèi)率爛熟與胸，只需短短幾分鐘就能將投保費(fèi)準(zhǔn)確無誤的給客戶算好，以專業(yè)的技能贏得客戶的認(rèn)可和信賴。面對客戶的疑問和誤解，他從來不急不躁，不厭其煩的對客戶詳細(xì)解讀保險條款理賠知識，堅(jiān)決做到不誤導(dǎo)客戶，不讓客戶帶著疑惑離開。他堅(jiān)信要想贏得客戶對保險，對公司的認(rèn)可和信任，就必須踐行服務(wù)承諾，全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并且始終堅(jiān)持不懈，在他以身作則，率先垂范的帶動下，對客戶的誠信服務(wù)成為營銷服務(wù)部業(yè)務(wù)快速發(fā)展、服務(wù)品質(zhì)迅速提升的強(qiáng)大的內(nèi)在動力。愛崗敬業(yè)的精神、客戶至上的情懷成為大地保險汝南營銷服務(wù)部一道亮麗的風(fēng)景線。