袁會敏

不知不覺在保險公司已度過了16個春秋，在給客戶送去保障的同時得到了客戶的認(rèn)可，獲得了無數(shù)的榮譽(yù)，被多次評為展業(yè)能手、優(yōu)秀主管、優(yōu)秀講師、驛城區(qū)誠信標(biāo)兵。這些成績的取得離不開客戶的大力支持，所以，袁會敏一直秉承著做保險就是做人，要誠信為本，專業(yè)盡責(zé)，服務(wù)至上。

誠信是保險事業(yè)道德的核心，貫穿保險代理人工作的各個環(huán)節(jié)。而代理人起著客戶和保險人之間的橋梁作用，至關(guān)重要。在展業(yè)過程中，她嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)章制度及職業(yè)道德要求，誠信展業(yè)，不夸大、不誤導(dǎo)，如實告知，嚴(yán)格按照條款講解，不詆毀同業(yè)，公平競爭。16年來，她做到了零投訴。

保險行業(yè)產(chǎn)品很多，客戶要求和需求各不相同，要滿足和解決客戶要求就要專業(yè)盡責(zé)，不斷提升自己的專業(yè)技能，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，自費(fèi)報名參加國家一級理財規(guī)劃師；讓客戶在互聯(lián)網(wǎng)時代，在線下享受到專業(yè)的一對一服務(wù)，在線上享受到體驗或銷售服務(wù)。

服務(wù)至上是現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)營的根本，而保險服務(wù)不僅僅體現(xiàn)在理賠上，更重要的是在銷售前和銷售后。銷售后的服務(wù)很重要，定期拜訪客戶，邀約客戶參加產(chǎn)說會和答謝會。

回首過去，展望未來，保險和廣大群眾的生活密不可分，是社會保障的重要補(bǔ)充，在未來起著更重要的作用。社會呼喚誠信，各行各業(yè)呼喚誠信，而恪守誠信職業(yè)道德是保險人的使命，給客戶提供專業(yè)的服務(wù)是保險人的責(zé)任。作為一名老兵，她一如既往，繼續(xù)前行。