西平縣啟用網(wǎng)上信訪(fǎng)信息系統(tǒng)

本報(bào)訊 （通訊員 胡軍華 陳華崗）近日，西平縣網(wǎng)上信訪(fǎng)信息系統(tǒng)正式啟用，信訪(fǎng)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以直接進(jìn)入河南省信訪(fǎng)局網(wǎng)站內(nèi)的“網(wǎng)上信訪(fǎng)”頁(yè)面，登錄網(wǎng)上信訪(fǎng)信息系統(tǒng)點(diǎn)擊“我要寫(xiě)信”，即可足不出戶(hù)反映問(wèn)題、查詢(xún)辦理情況，實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)網(wǎng)上登記、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上查詢(xún)、網(wǎng)上評(píng)價(jià)，即方便又快捷。

近年來(lái)，為加快網(wǎng)上信訪(fǎng)信息系統(tǒng)的投入使用，方便信訪(fǎng)人通過(guò)新媒體、新手段、新渠道反映訴求，西平縣積極行動(dòng)，采取“五個(gè)一”（成立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)組織，辦好一個(gè)培訓(xùn)班，明確一個(gè)專(zhuān)門(mén)科室，采購(gòu)一批應(yīng)用設(shè)備，規(guī)范一個(gè)工作流程）措施，確保全縣網(wǎng)上信訪(fǎng)信息系統(tǒng)硬件配置到位、人員操作熟練、系統(tǒng)運(yùn)行正常。

今年６月份，縣委群工部通過(guò)政府采購(gòu)的15臺(tái)電腦、11臺(tái)打印機(jī)、11臺(tái)高拍儀、6個(gè)身份證讀卡器、1臺(tái)觸摸屏查詢(xún)終端全部到位，全縣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信訪(fǎng)信息系統(tǒng)與國(guó)家、省、市信訪(fǎng)局的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上受理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上回復(fù)、網(wǎng)上跟蹤，處理環(huán)節(jié)、進(jìn)展和結(jié)果公開(kāi)透明，方便群眾查詢(xún)和評(píng)價(jià)。