\"金牌調(diào)解\"張志德成百姓貼心人

“金牌調(diào)解”成百姓貼心人

群眾親切地叫他“張調(diào)解”

40多年如一日調(diào)解村民糾紛

□晚報(bào)記者   葛   生   通訊員   孔   濤

“有事兒就找‘張調(diào)解’。”這是汝南縣三橋鎮(zhèn)桂莊村群眾愛(ài)說(shuō)的一句話。

“張調(diào)解”名叫張志德，是汝南縣三橋鎮(zhèn)桂莊村委副主任兼民調(diào)主任。

記事本是他的百寶囊

桂莊村是一個(gè)有著1200 戶、4000 多人口的大村，也是鎮(zhèn)政府所在地，流動(dòng)人口多，發(fā)生的糾紛也多。為做好農(nóng)村調(diào)解工作，張志德經(jīng)常走村串戶，從閑談中了解民情，一發(fā)現(xiàn)苗頭，就果斷采取措施。無(wú)論走到哪兒，張志德都隨身帶著一個(gè)記事本，誰(shuí)家住在哪里，家庭經(jīng)濟(jì)條件怎么樣，家中幾口人、幾畝地，他都做了詳細(xì)記錄。張志德說(shuō)：“這個(gè)記事本就是我的百寶囊，只有了解實(shí)際情況，調(diào)解時(shí)才能有的放矢。”

每當(dāng)有村民發(fā)生糾紛時(shí)，張志德都在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，耐心做當(dāng)事人的工作，直到大事化小，小事化了。“別看這些事小，如果不及早處理或處理不好，有可能會(huì)發(fā)展成治安或刑事案件。”張志德說(shuō)。

把群眾利益放在第一位

作為村民調(diào)主任，張志德時(shí)刻把維護(hù)群眾利益放在心上。為更好地開(kāi)展民調(diào)工作，他虛心學(xué)習(xí)國(guó)家政策和法律法規(guī)。

2013年11月，桂莊村李莊組村民顧宏偉騎摩托車(chē)到鄰村辦事，在返回途中，與村民李運(yùn)喜駕駛的四輪車(chē)相撞。顧宏偉被法醫(yī)鑒定為重傷。顧紅偉家屬多次與李運(yùn)喜協(xié)商賠償事宜無(wú)果后，找到了張志德。張志德苦口婆心地做李運(yùn)喜的思想工作，最終讓雙方達(dá)成賠償協(xié)議。

2009年秋，桂莊村王莊組村民王付玲在福建省廈門(mén)市一造紙廠打工時(shí)，被造紙廠碎草爐里溢出來(lái)的熱水燙傷。廠方只付了3500元的治療費(fèi)后，便不再理她了。無(wú)奈之下，王付玲的父母找到張志德，張志德趕到廈門(mén)同廠方交涉。他詳細(xì)了解情況后，找到當(dāng)?shù)厝耸聞趧?dòng)部門(mén)，交涉王付玲燙傷賠償事宜。最后，廠方一次性賠償王付玲3.5萬(wàn)元錢(qián)。

公平公正   堅(jiān)持原則

2014年12月4日，桂莊村五年級(jí)學(xué)生劉奪，放學(xué)后在村頭玩耍時(shí)不慎掉入坑塘內(nèi)溺水身亡。第二天，劉奪的母親及親屬到村小學(xué)大吵大鬧，認(rèn)為村小學(xué)應(yīng)對(duì)劉奪的死亡負(fù)責(zé)任。

張志德和鎮(zhèn)、村干部及公安派出所民警來(lái)到村小學(xué)了解情況，通過(guò)查看監(jiān)控錄像獲悉，劉奪掉入坑塘的時(shí)間是中午12時(shí)27分。張志德對(duì)劉奪的家人說(shuō):“孩子出事了，我很同情你們，但你們要求學(xué)校承擔(dān)責(zé)任是不合理的，因?yàn)楹⒆邮窃诜艑W(xué)后出事的。”張志德做通了孩子父母和親屬的工作，經(jīng)過(guò)協(xié)商，村小學(xué)出于人道和同情，給孩子的父母2萬(wàn)元救助金，此事得到成功化解。

張志德40多年如一日，在學(xué)中干，干中學(xué)，不斷提高對(duì)矛盾糾紛的調(diào)解能力。40多年的調(diào)解生涯，張志德深深?lèi)?ài)上了這項(xiàng)工作，老伴常埋怨說(shuō):“你已經(jīng)70歲的人了，還整天東奔西跑的圖個(gè)啥？也該享享清福了。”張志德常說(shuō)：“群眾有困難為啥愿意找我去解決，那是對(duì)咱的信任。我要把農(nóng)村調(diào)解工作做好。”