中行駐馬店分行開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)
摘要:駐馬店網(wǎng)訊(駐馬店網(wǎng)金融部 麻婉婷 通訊員 王欣)為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)行為,助推服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階,近日,中行駐馬店分行舉辦了“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)學(xué)習(xí)”知識(shí)
駐馬店網(wǎng)訊(駐馬店網(wǎng)金融部 麻婉婷 通訊員 王欣)為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)行為,助推服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階,近日,中行駐馬店分行舉辦了“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)學(xué)習(xí)”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
據(jù)了解,該行一季度以來在全轄網(wǎng)點(diǎn)開展了“學(xué)制度 強(qiáng)服務(wù)”文優(yōu)服務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),為檢驗(yàn)各網(wǎng)點(diǎn)的學(xué)習(xí)效果,市分行舉辦了此次知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),全轄18個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分別組隊(duì)參賽。
知識(shí)競(jìng)賽分三場(chǎng)舉辦,競(jìng)賽設(shè)立了必答題、選答題、搶答題三個(gè)環(huán)節(jié)。競(jìng)賽中,臺(tái)上選手認(rèn)真思考,踴躍答題;臺(tái)下員工積極補(bǔ)充,鼓掌助陣。特別是搶答題環(huán)節(jié),更是緊張激烈,精彩紛呈。經(jīng)過角逐,來自解放路支行、鐵東支行、上蔡支行的三支代表隊(duì)取得了每場(chǎng)比賽的第一名。
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(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))
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