農(nóng)行泌陽春水分理處堵截一起電話詐騙事件
摘要:本網(wǎng)訊(駐馬店網(wǎng) 麻婉婷 通訊員 張亮 李棟)“真是太感謝你們了,要是沒有你們的細心和堅持,我的這些辛苦錢早已從卡里飛走了。”4月4日下班時分,農(nóng)行泌陽縣支
本網(wǎng)訊(駐馬店網(wǎng) 麻婉婷 通訊員 張亮 李棟)“真是太感謝你們了,要是沒有你們的細心和堅持,我的這些辛苦錢早已從卡里飛走了。”
時間回到下午16時30分,春水分理處正在經(jīng)歷著下班前的最后一次客戶高峰,這時,一名中年婦女急匆匆地來到營業(yè)大廳,徑直走到值班大堂經(jīng)理吉建喜面前,一邊接著電話,一邊焦急地說:“我要轉(zhuǎn)賬,請趕快幫忙辦理一下?”憑借多年工作經(jīng)驗,結(jié)合近期系統(tǒng)內(nèi)通報的案件風險堵截防范案例,吉建喜敏銳地感覺到事情有蹊蹺,他開始耐心地詢問該客戶所需辦理業(yè)務(wù)的具體情況,當?shù)弥c客戶通話的自稱是北京某財政局的,要為其發(fā)放“殘疾人慰問金”時,吉建喜初步斷定這是一起電話詐騙行為。
在這名女客戶按照對方的要求進入轉(zhuǎn)賬匯款界面,準備進行轉(zhuǎn)賬時,大堂經(jīng)理吉建喜果斷地予以制止,并向她耐心講解具體的詐騙案例,并建議她不要轉(zhuǎn)賬。面對苦口婆心的規(guī)勸,該客戶仍不為所動,迅速走到大廳外另一臺自助柜員機旁,再次插入磁卡進行轉(zhuǎn)賬;面對客戶的“執(zhí)著”,吉建喜同志再次予以制止,并將客戶帶回營業(yè)大廳內(nèi),發(fā)動大廳內(nèi)的熱心客戶一起進行勸導,經(jīng)過十幾分鐘的勸說,該女客戶如夢初醒,意識到剛才自己陷入了一場騙局,放棄了轉(zhuǎn)賬,于是便有了文章開頭的一幕。
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(原標題:駐馬店網(wǎng))
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