郵儲(chǔ)獲2014年中國最佳手機(jī)銀行用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)
摘要:體驗(yàn)佳 零費(fèi)用 更安全——郵儲(chǔ)手機(jī)銀行獲“2014年中國最佳手機(jī)銀行用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)”本網(wǎng)訊(通訊員 戚煜珩)近日,在中國金融認(rèn)證中心(CFCA)舉辦的&ldqu
體驗(yàn)佳 零費(fèi)用 更安全
——郵儲(chǔ)手機(jī)銀行獲“2014年中國最佳手機(jī)銀行用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)”
本網(wǎng)訊(通訊員 戚煜珩)近日,在中國金融認(rèn)證中心(CFCA)舉辦的“第十屆中國電子銀行年會(huì)暨2014中國電子銀行金榜頒獎(jiǎng)盛典”上,中國郵政儲(chǔ)蓄銀行榮獲“2014年中國最佳手機(jī)銀行用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)”。
郵儲(chǔ)銀行始終堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展電子銀行戰(zhàn)略,尤其重視手機(jī)銀行的渠道建設(shè)。根據(jù)不同客戶特點(diǎn),推出客戶端版、WAP版、便捷版、貼膜版、短信版等定制的手機(jī)銀行金融產(chǎn)品。利用客戶端和WAP版為智能和非智能手機(jī)客戶提供服務(wù);推出便捷版,滿足外來務(wù)工及縣鄉(xiāng)以下客戶群需要;借助貼膜卡覆蓋偏遠(yuǎn)地區(qū)及資金需求量大的群體;推出短信版,使客戶在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不到的地方也能享受到金融服務(wù)。
為提升客戶的功能體驗(yàn),郵儲(chǔ)銀行新增了手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬、大額轉(zhuǎn)賬和西聯(lián)匯款短信收匯業(yè)務(wù),還推出了各類增值服務(wù),包括代扣繳費(fèi)、預(yù)訂機(jī)票、購買電影票在線選座、購買彩票、ETC速通卡繳費(fèi)查詢以及郵儲(chǔ)大智慧等功能,滿足客戶多元化的網(wǎng)絡(luò)金融需求。
為讓廣大客戶享有最大實(shí)惠,郵儲(chǔ)銀行還推出了手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬交易0費(fèi)用。此外,郵儲(chǔ)銀行還采用多重措施建立安全防護(hù)體系,保障客戶信息、資金、交易的安全。
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