譚店鄉(xiāng)多措施搞好信訪工作

 本網(wǎng)訊（通訊員 高懷儉 鄭富亭）西平縣譚店鄉(xiāng)黨委、政府在搞好信訪工作中堅(jiān)持接待信訪群眾上進(jìn)一步端正態(tài)度。本著“服務(wù)為民”、“群眾利益無小事”的宗旨，鄉(xiāng)、村各級(jí)接訪干部從解決群眾實(shí)際問題出發(fā)，深入換位思考，能夠解決的立即解決，不能解決的，耐心向群眾講明政策，說清道理，爭(zhēng)取群眾理解和支持，切實(shí)做到信訪問題件件有答復(fù)、件件有回音，達(dá)到矛盾不激化、難題不上交、解決不徹底不放過。同時(shí)在化解矛盾上抓早。及時(shí)查清矛盾隱患，鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部都始終靠前指揮，幫助群眾及時(shí)化解矛盾、解決問題，直到群眾滿意，并突出時(shí)效性和速度性，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。同時(shí)加大對(duì)信訪案件的排查強(qiáng)度。在抓好超前排查上下功夫，抓早、抓小、抓苗頭，采取鄉(xiāng)、村相結(jié)合的辦法，對(duì)信訪不安定因素進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查，在實(shí)行排查時(shí)間、內(nèi)容、方法、解決、上報(bào)“五個(gè)統(tǒng)一”，對(duì)信訪隱患做到心中有數(shù)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性，解決問題的穩(wěn)定性。還在在規(guī)范群眾上訪上抓制度。嚴(yán)格按照《信訪條例》辦事，強(qiáng)化信訪制度建設(shè)，實(shí)行規(guī)范化、制度化管理。通過多種宣傳方式，做到信訪法規(guī)宣傳到村入戶進(jìn)腦，使群眾能夠自覺做到依法信訪，逐級(jí)上訪、理解信訪，從而支持信訪工作。