工行駐馬店分行營業(yè)部各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展
摘要:本報訊 (記者 高元元)近日,記者從工行駐馬店分行營業(yè)部獲悉,該營業(yè)部完善服務(wù)機制,提升服務(wù)水平,有效地促進了各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。至9月末,該營業(yè)部各項存款較年初增加
本報訊 (記者 高元元)近日,記者從工行駐馬店分行營業(yè)部獲悉,該營業(yè)部完善服務(wù)機制,提升服務(wù)水平,有效地促進了各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。至9月末,該營業(yè)部各項存款較年初增加2.04億元,各項貸款較年初增加5536萬元,中間業(yè)務(wù)較年初增加1602萬元。
提升管理水平。優(yōu)化流程服務(wù),細化大堂經(jīng)理工作責(zé)任,延伸大堂經(jīng)理和理財經(jīng)理對整個營業(yè)部產(chǎn)品推介、客戶維護、改進服務(wù)的職能,形成了大堂經(jīng)理、柜員、理財經(jīng)理“三位一體”的互動模式。
加大營銷力度。加強對牡丹靈通卡、工銀商友卡、工銀財富卡、貸記卡、逸貸卡、個人網(wǎng)銀U盾等核心產(chǎn)品的營銷,做好代發(fā)工資等業(yè)務(wù),提升網(wǎng)點競爭力。
強化創(chuàng)新能力。實行集中培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法培訓(xùn)員工,提升全體員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,促使全體員工成為工作“多面手”。
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(原標題:駐馬店網(wǎng))
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