汝南縣電業(yè)局加強(qiáng)小區(qū)停電管理
摘要:為進(jìn)一步提升居民用電服務(wù)質(zhì)量,7月初,汝南縣電業(yè)局出臺(tái)了《城關(guān)居民小區(qū)停電管理辦法。
本網(wǎng)訊(通訊員 龔海林 王繼華)為進(jìn)一步提升居民用電服務(wù)質(zhì)量,7月初,汝南縣電業(yè)局出臺(tái)了《城關(guān)居民小區(qū)停電管理辦法》,通過(guò)細(xì)化停電范圍、明確處置流程、完善信息發(fā)布等手段,切實(shí)加強(qiáng)城關(guān)居民小區(qū)停電管理,減少停電時(shí)間,提升服務(wù)水平。
該局此辦法將停電管理細(xì)分為計(jì)劃?rùn)z修停電、臨時(shí)檢修停電、故障停電及臨時(shí)性停限電,根據(jù)停電范圍、停電時(shí)間明確應(yīng)急處理流程、各級(jí)人員到崗到位情況及后勤保障措施,提升工作效率,減少停電時(shí)間。同時(shí),梳理完善信息發(fā)布流程,建立故障停電、臨時(shí)性停限電信息傳遞及新聞發(fā)布協(xié)作機(jī)制,明確信息發(fā)布的范圍、時(shí)限及內(nèi)容,讓居民知曉停電原因、工作進(jìn)度及送電時(shí)間,取得廣大居民的理解和支持。
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