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西平縣民政局緊貼實際 做好信訪工作

2014-06-23 16:04 來源:駐馬店新聞網(wǎng) 責任編輯:wind
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摘要: 本報訊 (通訊員 于俊峰)西平縣民政局十分重視民政信訪工作,認真學習和研究新的《信訪條例》,結(jié)合當前形勢,研究信訪動態(tài),維護信訪人的合法權(quán)益。一是強化組織領導,全面落實工作責任,明確專人負責,建立

本報訊 (通訊員 于俊峰)西平縣民政局十分重視民政信訪工作,認真學習和研究新的《信訪條例》,結(jié)合當前形勢,研究信訪動態(tài),維護信訪人的合法權(quán)益。

一是強化組織領導,全面落實工作責任,明確專人負責,建立信訪登記制度。每天都有局領導在信訪接待室接待來訪,各科室負責人及時處理信訪件。二是堅持“誰主管、誰負責”和“歸口管理”的工作原則,明確信訪職責。三是要求機關(guān)工作人員在接訪過程中做到接待來訪熱心、聽取反映誠心、了解情況細心,使信訪工作真正成為化解人民群眾內(nèi)部矛盾的“減壓器”,理順群眾情緒的“調(diào)節(jié)器”,密切黨群干群關(guān)系的“連心橋”。四是制定快速反應機制,設立舉報電話和舉報箱,隨時接受群眾舉報,及時辦結(jié)。五是建立干部下訪制度。民政局組織干部定期下訪,了解群眾訴求,有針對性地做好預防工作,以“為民、便民、利民”為己任,扎實做好信訪工作,確保大局穩(wěn)定。今年以來,西平縣共辦理縣領導和上級業(yè)務部門批轉(zhuǎn)信件21起,辦結(jié)率100%。

責任編輯:wind

(原標題:駐馬店新聞網(wǎng))

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