汝南縣化解矛盾重方法講實(shí)效

　　駐馬店新聞網(wǎng)訊（通訊員  王峰  廖潤(rùn)生） 汝南縣化解矛盾糾紛注重方法，講究實(shí)效，立足一個(gè)“細(xì)”字，抓住一個(gè)“早”字，突出一個(gè)“快”字，做活一個(gè)“調(diào)”字，在新形勢(shì)下積極探索了調(diào)解工作的新路子、新措施、新制度。
　　立足“細(xì)”字。解決基層矛盾糾紛，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視是基礎(chǔ)，措施得當(dāng)是關(guān)鍵，責(zé)任落實(shí)是保障。要從源頭上解決基層矛盾糾紛，就必須落實(shí)責(zé)任、細(xì)化措施，切實(shí)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅(jiān)持從“細(xì)”上入手的工作態(tài)度，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口調(diào)處，落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處責(zé)任制，抓好“三定”工作，即定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任、定辦結(jié)時(shí)限，確保每一起矛盾糾紛都做到控制好、化解了。充分發(fā)揮老黨員、老干部、老退伍軍人在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的積極作用，使他們發(fā)揮余熱，積極工作，確保社會(huì)穩(wěn)定。逐步健全完善了矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)與工作機(jī)制，形成了以綜治、信訪、紀(jì)檢、司法、法庭、派出所、民政、林業(yè)、工商、國(guó)土資源、計(jì)生等有關(guān)部門共同參與的工作格局，有效地解決了以往出現(xiàn)矛盾糾紛發(fā)生相互推諉扯皮現(xiàn)象。
　?。ǘ┳プ?span lang="EN-US">“早”字。早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早預(yù)防、早調(diào)解，使調(diào)解工作由原先單純的事后被動(dòng)調(diào)解，轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防在前的主動(dòng)調(diào)解，為此，我縣在各行政村配齊調(diào)解員、治安信息員，要求及時(shí)報(bào)告一系列糾紛情況。
　　（三）突出“快”字。矛盾糾紛調(diào)解宜穩(wěn)不宜激，宜快不宜慢，否則將使矛盾糾紛擴(kuò)大化。在調(diào)處各類矛盾糾紛問題上，一是堅(jiān)持行動(dòng)要快。對(duì)于出現(xiàn)的苗頭性問題，做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，做好群眾的解釋和穩(wěn)定工作，落實(shí)了責(zé)任人和調(diào)處時(shí)間，防止事態(tài)擴(kuò)大；對(duì)于已出現(xiàn)的矛盾糾紛，都要有清醒的認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確判斷，盡早介入，把握時(shí)機(jī)，引導(dǎo)群眾坐下來解決問題。二是調(diào)處善后要公。把公平、公正、公開處理矛盾糾紛提高到促和諧，求發(fā)展保穩(wěn)定的高度來認(rèn)識(shí)，首先牢固樹立群眾觀念，在化解矛盾糾紛時(shí)要做到公平、公正、公開，確保雙方都能接受處理意見，妥善化解矛盾糾紛，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀；其次具有高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真對(duì)待群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，做到依法行政，按照法律法規(guī)著力解決矛盾糾紛。
　　（四）做活“調(diào)”字。對(duì)于發(fā)生的各類矛盾糾紛和排查出來的各種問題，要按照相關(guān)法律法規(guī)，及時(shí)依法調(diào)解，嚴(yán)格程序，不斷提高調(diào)解協(xié)議效率。充分利用“三位一體”調(diào)解社會(huì)矛盾糾紛的綜合優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)主動(dòng)調(diào)解矛盾糾紛的意識(shí)，加大調(diào)解工作力度，為群眾解決矛盾糾紛提供最大限度的方便，使群眾有了矛盾糾紛有地方去說，有人去管，把群眾的各類矛盾糾紛和問題能及時(shí)解決在田間地頭上，解決在炕頭上，解決在氣頭上，解決在群眾的心坎上，把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，化解在基層。